Tout ce qu'il faut
savoir.

En France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés. En Europe : 5 à 8 jours. À l'international : 8 à 12 jours. Vous êtes informée de chaque étape par email.

Oui, dès 150€ d'achats en France métropolitaine. Ailleurs, les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement selon votre destination.

Dès expédition, vous recevez un email avec un numéro de suivi DHL ou Chronopost. Vous pouvez aussi le consulter depuis votre espace « Mon compte ».

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour retourner vos articles, gratuitement. Les maillots doivent être non portés, étiquettes intactes, bande hygiénique en place.

Rendez-vous dans votre espace « Mon compte », rubrique Commandes. Vous pouvez demander un échange de taille ou de couleur en trois clics. Nous vous expédions la pièce de remplacement dès réception de l'original.

Dès réception et contrôle du retour, le remboursement est effectué sous 3 à 5 jours ouvrés sur votre moyen de paiement d'origine.

Consultez notre guide des tailles disponible sur chaque fiche produit. En cas d'hésitation, nos conseillères vous répondent en moins d'une heure par chat.

Nos maillots suivent la coupe européenne standard. Les une-pièces bustier taillent légèrement ajustés : nous vous conseillons votre taille habituelle en bonneterie.

Rincez-le à l'eau claire immédiatement après chaque baignade, puis lavez-le à la main à 30°C avec une lessive douce. Séchez à plat, à l'ombre. Ne jamais repasser, ne jamais mettre en machine.

Oui. Tous nos ornements sont en laiton plaqué or fin, résistants à l'eau de mer et au chlore. Un rinçage à l'eau claire après chaque baignade suffit.

Par email à contact@soleis.paris — réponse sous 24h ouvrées. Par chat du lundi au samedi, 10h à 19h. Par téléphone au +33 1 XX XX XX XX.

Oui, sur rendez-vous dans notre showroom parisien (3e arrondissement) pour les pièces réalisées à la demande. Contactez-nous pour prendre rendez-vous.